Поддержка

Мы на связи

Напишите нам, если что-то пошло не так или остались вопросы по работе Reservo. Опишите проблему и, если возможно, приложите номер записи или скриншот — так мы ответим быстрее.

Электронная почта

Основной канал поддержки. Мы принимаем обращения на русском и английском языке.

hello@preiumly.com

Отвечаем в течение 24 часов, по будням с 9:00 до 18:00

С чем мы помогаем

Запись и отмена

Не приходит подтверждение, нужно перенести или отменить визит.

Оплата и возврат

Списание, возврат средств, чеки и подарочные сертификаты.

Аккаунт и данные

Вход в аккаунт, изменение данных, удаление профиля.

Reservo Business

Подключение бизнеса, услуги, сотрудники и расписание.